Autor: Lee Iacocca
Menedżerowie muszą być nie tylko decydentami, lecz także inspiratorami zdolnymi do motywowania ludzi.
Autor: prof. C. Northcote Parkinson
Osoba, która poświęca się pracy papierkowej, traci inicjatywę.
Zasadniczo z takiej osoby nie ma już pożytku.
Autor: Sir Hector Lang
Jeżeli stworzysz takie warunki pracy, dzięki którym będzie się dbać o ludzi,
dadzą oni z siebie wszystko, by osiągnąć jak najlepsze wyniki.
Przynajmniej lepsze, niż ma konkurencja. Przez to nic nie tracisz.
Tak, chodzi tu po prostu o stołówki, szatnie, wynagrodzenia i emerytury.
Lecz tak naprawdę - o opiekę nad ludźmi.